Creatie, communicatie
en ook
wat
conversatie.

Welcome

Een sympathiek bureau uit het zuiden.
Met gegarandeerd één aanspreekpunt,
dat graag iets terugzegt.
Uw maat in maatwerk, die zowel plaatjes
als totaalplaatjes levert.
Altijd origineel en zelf bedacht.

Werk

De klant vertelt

Een klant

"Op maandagochtend hadden we een afspraak in Oploo bij Vormidabel voor een nieuwe huisstijl. Aan de telefoon had Vin Baltussen gezegd dat de koffie klaarstond, maar dat was niet zo. Ik heb hem zien inschenken toen we onze jas ophingen. We wilden in het gesprek helemaal uitleggen wat wij als bedrijf doen en wat we belangrijk vonden, maar het bleek dat Vin Baltussen stiekem al onderzoek had zitten doen. Dus eigenlijk werd het gras voor onze voeten weggemaaid. Toch wilde hij van ons nog horen wat we mooi vonden en wilden uitstralen. Volgens mij was dat voor de vorm. Maar daarvoor gingen we ook naar een vormgever toe. We zijn erg te spreken over het logo en de kleuren die Vormidabel bedacht heeft. Alleen een beetje jammer dat die op ons briefpapier, visitekaartje en website overal hetzelfde zijn. Maar dat hoort zo volgens Vin."

Nog een klant

"We vinden die Vin wel een geschikte gast. Die zeecontainer van een auto staat geregeld hier op de parkeerplaats, dus hij zal wel goed werk leveren. Hij gaat ook altijd weer weg. Dan gaat er wel altijd even iemand van ons kijken of hij geen olie heeft staan lekken trouwens. Laatst heeft Vin al het personeel op de foto gezet. Hoe hij het voor elkaar gekregen heeft is een groot mysterie, maar iedereen staat er behoorlijk gunstig op. Aan de andere kant hebben we hier wel al vier klanten aan de balie gehad met een McDonalds-ervaring: in het echt is het allemaal toch wat minder smakelijk dan op de foto."

En dan nog een klant

"Het is best een gehaaide jongen die Vin. Iemand had hem aangeraden als 'de juiste man' voor een nieuwe huisstijl. Dus wij ernaartoe en wat denk je? Smeert hij ons ook nog een nieuwe site aan. 'Het een kon niet zonder het ander', zei hij. Nou, hij zal het wel weten. Het ziet er allemaal prima uit, daar niet van, maar we moesten wel even bijschakelen. We hadden het al best druk, maar we weten nu niet meer hoe we al het werk gedaan moeten krijgen. Maar wat klagen we eigenlijk? Als we het allemaal over konden doen, kwamen we waarschijnlijk toch weer bij Vormidabel terecht. De rest is allemaal zo ver rijden."

Een ontevreden klant

Als ik eerlijk ben, was ik na mijn bezoek aan Vormidabel zwaar teleurgesteld. Ik dacht dat ik naar een reclamebureau ging. Ik had tenslotte een reclamebudget en dat moest op. Al aan de telefoon vond ik Vin een beetje te nuchter klinken, maar besloot 'm toch het voordeel van de twijfel te geven. In Oploo kun je vast terecht voor hoog Oploopende rekeningen dacht ik zo. Maar nee, zelfs na een logo, huisstijl, website en wat advertenties had ik nog steeds budget over. Hij had ook direct al bij zijn eerste voorstel rekening gehouden met wat ik wilde, terwijl ik me al verheugde op een tiental correctierondes. Bloedirritant. Ik ga er nooit meer terug.

Weer een klant

Ik kom geregeld bij Vin over de vloer en ik kan het goed met hem vinden. Maar als muziekliefhebber heb ik één groot probleem met hem. Elk gesprek opnieuw hoop ik dat hij een liedje speelt op de gitaar die in zijn kantoor staat, maar nee. Terwijl ik toch overduidelijke hints geef. Als hij vraagt of ik nog koffie wil, pak ik mijn kopje en zeg ik: giet taar maar in. Dan kijkt hij me schaapachtig aan van 'waar anders', maar verder komt het niet aan. Als ik zeg dat een ontwerp van hem blijkbaar de juiste snaar geraakt heeft, komt er net zo min een muzikale reactie. Een gemiste kans vind ik. En daar ben ik best ontstemd over. Of zou dat misschien ook het probleem met die gitaar zijn?

En deze klant nog

Vormidabel is een bureau dat naam gemaakt heeft voor zichzelf, zo gingen de verhalen. En omdat ik voor mijn nieuwe bedrijf ook een naam nodig had, besloot ik contact op te nemen. Ik vind zelf Apple een mooie bedrijfsnaam, dus ik dacht al aan een stukje fruit, zoals 'Persimoen' of 'Bergzuurzak'. Of misschien wel een groente, doe eens gek. Vin vond dat helaas geen goed plan. En toen kwam er ineens een verhaal over het feit dat die naam ook symbool moest staan voor mijn bedrijf en mijn werkwijze. En dat in één keer duidelijk moest zijn wat ik deed. Toen kwam er dus een andere naam uit; Treebuilders. Met als pay-off 'Urban Tree Solutions'. Waar ik op zich heel goede reacties op gekregen heb. Maar een stuk fruit had ik toch ook leuk gevonden. Gelukkig kregen we ook een nieuwe hond, dus die hebben we nu Bergzuurzak genoemd.